KI-Assistent zum Digitalfunk der Feuerwehren geht in den Pilotbetrieb

Die Schriftenreihe „Regelungen zum Betriebshandbuch“ des Innenministeriums Baden-Württemberg stellt für die Feuerwehren umfangreiches Wissen zur Nutzung des Digitalfunks bereit. Dieses Wissen ist über die Jahre gewachsen und liegt mittlerweile in fast 40 thematisch geordneten Dokumenten vor. Den Nutzern steht damit zwar ein umfangreicher Wissensschatz zur Verfügung. Sich diesen zu erschließen und konkrete Informationen zu finden wurde jedoch zunehmend komplexer.

Zeit für den Einsatz von KI: Im Rahmen eines gemeinsamen Entwicklungsprojekts wurde das Stadt_GPT der TIVIO GmbH aus Stuttgart gezielt für die Anforderungen der Feuerwehren weiterentwickelt. Aus der bestehenden KI-Lösung entstand so eine leistungsfähige Wissens-Suchmaschine, mit der Digitalfunknutzer schnell und verlässlich auf relevante Informationen zugreifen können.
In einem gemeinsamen Termin der am Projekt beteiligten Mitarbeiter der TIVIO GmbH und des Referats 62 Feuerwehrwesen und Brandschutz des Innenministeriums, konnte der Digitalfunk-Assistent nun offiziell freigeschaltet werden.
„Von Beginn an hatten wir gemeinsam mit dem Innenministerium einen klaren Anspruch: KI muss vor allem eines sein – verlässlich. Die Benutzer müssen darauf vertrauen können, dass Antworten auf gesicherten Informationen basieren und transparent bleibt, wenn eine Information nicht vorliegt. Diesen Anspruch haben wir von Beginn an gemeinsam in die Entwicklung der Lösung einfließen lassen“, so Daniel Bizer, Geschäftsführer der TIVIO GmbH. Michael Umbach, Projektleiter auf Seiten des Ministeriums ergänzt: „Für verbindliche Auskünfte ist das Tool für uns nur dann tauglich, wenn die Original-Quellen schnell nachgeschlagen und überprüft werden können. Diese Anforderung klingt vielleicht trivial. Wir fanden aber trotz intensiver Marktsichtung kein Produkt, das dazu in der Detailtiefe in der Lage war. Meist wurde einfach das PDF auf Seite 1 geöffnet und man hätte das gesamte Dokument durchforsten müssen, um die konkrete Quelle der Information zu finden. Dieses Problem konnte die TIVIO GmbH schließlich elegant lösen“.
Nach einem mehrmonatigen, internen Testbetrieb, der von im Digitalfunk erfahrenen Kolleginnen und Kollegen aus den Feuerwehren unterstützt wurde, konnte das System so weit optimiert werden, dass nun alle Nutzer des Digitalfunks BOS der Feuerwehren in Baden-Württemberg darauf zugreifen können.
Im bis zum Dezember 2026 dauernden Pilotbetrieb sollen weitere Erfahrungen gesammelt werden. Feedback kann über die „Daumen hoch“ und „Daumen runter“-Icons direkt im Chatfenster gegeben werden. Zusätzlich können Kommentare eingefügt werden. Diese werden für weitere Optimierungsmaßnahmen ausgewertet.
Der KI-Assistent zum Digitalfunk der Feuerwehren wird über die vielfach genutzten Adressen https://www.lfs-bw.de/ oder https://digitalfunk.baden-wuerttemberg.de/ verlinkt. Ein direkter Zugriff ist aber auch unter https://www.feuerwehrwissen-bw.de/ möglich.